Рубрика для работодателей и рекрутеров: как оценивать резюме, проводить интервью и составлять вакансии. Статьи содержат чек-листы и примеры, которые экономят время при подборе.
Вопросы няне на собеседовании строятся вокруг пяти тем. Это возраст детей и срок работы, обязанности на прежних местах, режим дня с питанием и прогулками, действия при травме или болезни малыша, график и оплата. Ответы сверяют с рекомендациями, которые проверяют звонком. Договорённости записывают: работодатель-физлицо обязан оформить трудовой договор с няней письменно (статья 303 ТК РФ).
Собеседование с менеджером по продажам проводят в три шага. Сначала определяют план, продукт и тип покупателя, затем проверяют цифры и личный вклад соискателя, после этого моделируют рабочий разговор и обсуждают оплату. Главным доказательством служат результаты за конкретный период: план, факт, число сделок и документ, например выгрузка из CRM (программы учёта сделок). Рассказ без цифр оценивают осторожно, потому что красноречие в продажах легко принять за результат. Решение принимают по оценочному листу, критерии которого заданы до встречи.
Главному бухгалтеру на собеседовании задают вопросы о масштабе учёта, личной ответственности за отчётность и закрытии месяца. Затем дают одну-две ситуационные задачи с ошибкой в учёте. Профессиональную часть ведёт тот, кто сам разбирается в учёте: финансовый директор, действующий главбух другой компании или консультант. Ответы переводят в баллы по оценочному листу, составленному до встречи.
Отказ кандидату после собеседования отправляют письменно, коротко и в тот срок, который вы назвали на встрече. В сообщении три части: решение, благодарность за время и нейтральная причина, связанная с требованиями вакансии. Если соискатель письменно потребует назвать причину, статья 64 Трудового кодекса РФ обязывает ответить письменно не позднее семи рабочих дней.
