Помощь по сайту Blanki.online

Шаблоны из каталога на главной странице скачиваются бесплатно и без регистрации. У каждого из 100 дизайнов есть 4 варианта: с фото, без фото, без опыта и без опыта без фото, каждый в DOCX для Word и в PDF.

Файл из каталога вы заполняете сами в Word или другой программе. В конструкторе вы вводите данные в поля, резюме сразу собирается в выбранном дизайне, а готовый файл скачивается в PDF или DOCX.

Для скачивания из каталога регистрация не нужна. Чтобы сохранить резюме в личном кабинете, достаточно указать почту: логин и пароль создаются автоматически и показываются один раз, их нужно сохранить.

Пока вы не вошли, черновик резюме хранится только в вашем браузере. После входа резюме сохраняется в вашем личном кабинете на сервере сайта, и его можно открыть с другого устройства.

В кабинете три раздела: «Мои резюме», «Мои оплаты» и «Уведомления». Из списка резюме можно открыть любое в конструкторе, переименовать, скопировать или удалить.

Подойдёт фото в формате JPG, PNG или WebP размером до 10 МБ. После загрузки снимок обрезается прямо в конструкторе: квадратом или в пропорции 3:4.

Можно: в конструкторе 17 языков резюме. Заголовки разделов, месяцы и уровни языков переводятся сами, а свой текст пишите на выбранном языке.

Сократите описания старых мест работы и оставьте по 2–3 результата на каждое место. Конструктор сам уменьшает шрифт под объём текста, а если этого не хватает, под предпросмотром появляется предупреждение.

Выберите другой дизайн на вкладке «Шаблон»: весь введённый текст переносится в новое оформление. Так можно сравнить несколько дизайнов перед скачиванием.

Выберите премиум-шаблон в конструкторе и нажмите «Скачать»: откроется окно с выбором срока. Оплата проходит картой через CloudPayments, данные карты сайт не получает.

Доступ открывается сразу после того, как платёж прошёл, и резюме можно скачать в том же окне. Если доступ не открылся в течение минуты, обновите страницу.

История платежей с датой, суммой и статусом есть в личном кабинете, в разделе «Мои оплаты». Напоминание о следующем списании приходит в раздел «Уведомления».

Деньги за уже начатый оплаченный период не возвращаются, в том числе после отмены подписки. Возврат делается при сбое: если после оплаты премиум-шаблоны так и не открылись или списание прошло ошибочно (повторно за один период, после отмены подписки, из-за технической ошибки). Напишите на support@blanki.online с почты аккаунта и укажите дату и сумму платежа. Подробности есть в публичной оферте и на странице «Тарифы, оплата и возврат».

Нажмите ссылку «Отменить подписку» внизу любой страницы сайта и укажите почту аккаунта, на которую оформлена подписка. Новых списаний после этого не будет.

Откройте раздел «Уведомления» и нажмите «Отключить автоплатёж» в напоминании о списании. Отменить можно и через форму «Отменить подписку» внизу страницы.

Премиум-шаблоны остаются доступными до конца оплаченного срока, затем закрываются для скачивания и печати. Бесплатный шаблон «Минимал» и сохранённые резюме остаются у вас.

Напишите на support@blanki.online с почты аккаунта, и мы отключим автопродление вручную. Подробнее о способах отмены рассказано на странице «Отмена подписки».