Лицензионное соглашение (публичная оферта) о предоставлении права использования программы «Blanki.online»

1. Термины и определения

1.1. Термины Соглашения используются в значениях из Таблицы 1. Термин в левой колонке, его значение в правой.

1.2. Модификация Программы означает любое её изменение, в том числе изменение исходного или исполняемого кода и сопутствующих документов (подпункт 9 пункта 1 статьи 1270 ГК РФ).

1.3. Термины, которых нет в разделе 1, толкуются по смыслу Соглашения, а если это невозможно, по законодательству Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функций, описанных в Соглашении и на Сайте. Право использования в объёме платного Тарифа возникает с момента оплаты.

2.2. Право использования включает: воспроизведение Программы в памяти устройства Пользователя при работе через браузер; создание, редактирование и хранение Резюме в Личном кабинете; экспорт Резюме в DOCX и PDF на устройство Пользователя и печать Резюме.

2.3. Пределы использования по видам Тарифа приведены в Таблице 2.

2.4. Лицензия касается только Программы и не распространяется на сведения, которые Пользователь вносит в Резюме. Права на них регулируются разделом 10 и законодательством.

2.5. Исключительное право на Программу к Пользователю не переходит. Лицензиар вправе выдавать лицензии другим лицам. Территория использования: все страны мира.

2.6. Пользователь не вправе передавать право использования Программы третьим лицам (сублицензирование).

3. Порядок заключения Соглашения

3.1. Акцептом Соглашения (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) признаётся любое из действий Пользователя:

3.1.1. нажатие на Сайте кнопки «Создать резюме», «Скачать», «Сохранить» или аналогичной по смыслу;

3.1.2. создание Личного кабинета, в том числе быстрая регистрация по адресу электронной почты, или вход в него;

3.1.3. использование Программы по назначению;

3.1.4. оплата Пробного доступа после того, как Пользователь сам отметил в окне оплаты два подтверждения: согласие с Соглашением и Тарифами и согласие на периодические списания. Подтверждения не отмечены заранее; пока они не отмечены, переход к оплате не выполняется;

3.1.5. оплата Тарифа «Доступ на 1 месяц» нажатием кнопки «Оплатить» в окне оплаты, где указаны срок, сумма и ссылка на Соглашение. Отдельных подтверждений для этого Тарифа нет, потому что он не подключает периодические списания.

3.2. Посещение Сайта, вход в Аккаунт и согласие на обработку персональных данных не заменяют согласия на периодические списания. Подписка возникает только по пункту 3.1.4.

3.3. С момента акцепта Соглашение считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

3.4. Оплачивать Тарифы и подключать Подписку вправе только дееспособные лица, достигшие 18 лет. Совершая платёж, Пользователь подтверждает, что он держатель банковской карты либо действует с его согласия.

3.5. При создании счёта Сервис сохраняет сумму и срок доступа, сумму и периодичность продления, отмеченные подтверждения, время, IP-адрес, сведения о браузере и перечень принятых документов. Действия в Личном кабинете и платежи отражаются в журналах Сервиса и Платёжного сервиса. Эти записи используются при рассмотрении обращений и споров наряду с другими доказательствами, и Пользователь вправе их оспаривать.

4. Тарифы и лицензионное вознаграждение

4.1. Размер вознаграждения определяется Таблицей 3 и страницей «Тарифы, оплата и возврат». Сумма в окне оплаты непосредственно перед платежом окончательная для этого платежа.

4.2. Пробный доступ предоставляется один раз на Аккаунт. Если он уже использован, в окне оплаты предлагается Тариф «Доступ на 1 месяц».

4.3. Тариф «Доступ на 1 месяц» оплачивается Разовым платежом: Подписка не создаётся, карта для будущих списаний не привязывается, через 30 календарных дней Премиум-доступ закрывается без продления. Окно оплаты открывается, когда у Аккаунта нет действующего Премиум-доступа.

4.4. Лицензиар вправе изменять Тарифы в порядке пункта 9.2.2. Изменения не затрагивают оплаченный период и условия действующей Подписки (пункт 6.7).

5. Порядок оплаты

5.1. Вознаграждение уплачивается стопроцентной предоплатой банковской картой через Платёжный сервис, который принимает платежи в пользу Лицензиара.

5.2. Оплата считается совершённой, когда Лицензиар получил от Платёжного сервиса подтверждение успешного платежа. Неуспешная попытка списания оплатой не считается и долга не создаёт.

5.3. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате, в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Если чека нет, его можно запросить на support@blanki.online, указав дату и сумму платежа. Платёжная квитанция банка кассовый чек не заменяет.

5.4. Реквизиты карты вводятся только в форме CloudPayments и обрабатываются Платёжным сервисом по стандарту безопасности платёжных карт PCI DSS. Лицензиар получает идентификаторы платежа и Подписки и не получает полный номер карты и код CVC/CVV.

5.5. Премиум-доступ открывается сразу после подтверждения платежа, обычно за несколько секунд. Если доступ не открылся за 10 минут, Пользователь обновляет страницу, а если это не помогло, пишет в Техническую поддержку (пункт 15.2).

6. Подписка и уведомления о списаниях

6.1. Подписка — заранее данное согласие Пользователя на периодические безналичные списания через CloudPayments в размере и с периодичностью, указанными в окне оплаты, в разделе 6 и в документе «Согласие на периодические списания». Списание оплачивает продление Премиум-доступа: скачивание и печать во всех Шаблонах, хранение Резюме и сопровождение Личного кабинета.

6.2. Подписка подключается только при оплате Пробного доступа и только после самостоятельной отметки обоих подтверждений (пункт 3.1.4). До платежа в окне оплаты видны цена Пробного доступа, сумма и периодичность следующих списаний и ссылки на Соглашение, Тарифы и Согласие на периодические списания. Оплата Тарифа «Доступ на 1 месяц» Подписку не подключает.

6.3. Порядок списаний приведён в Таблице 4.

6.4. В разделе «Мои оплаты» Личного кабинета видна история платежей: дата, назначение, сумма и статус каждого платежа.

6.5. В разделе «Уведомления» Личного кабинета показываются:

6.5.1. напоминание о предстоящем списании за 3 дня (72 часа) до даты Автопродления, а при Пробном доступе с первого часа после оплаты. В напоминании указаны дата и время списания по московскому времени, сумма, оплачиваемый срок и кнопка «Отключить автоплатёж»;

6.5.2. сообщения об успешной и неуспешной оплате и об отключении автоплатежа.

6.6. На электронную почту напоминания о списании не отправляются, туда приходит только кассовый чек (пункт 5.3). Если напоминание не показалось, в том числе из-за технического сбоя, Пользователь всё равно может отменить Подписку в любой момент (раздел 7), а ошибочное списание возвращается по разделу 8.

6.7. Изменение цены на Сайте не меняет сумму и периодичность уже оформленных списаний. Чтобы продлевать доступ на новых условиях, Лицензиар показывает новую сумму и периодичность и получает новое самостоятельное подтверждение Пользователя. Без него списания на изменённых условиях не производятся.

7. Отмена Подписки и отказ от платёжных реквизитов

7.1. Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент, в том числе во время Пробного доступа, любым способом из Таблицы 5. Если Подписка отменена до окончания Пробного доступа, первое Автопродление (398 ₽) не производится.

7.2. Окно «Отменить подписку» не сообщает, есть ли Аккаунт с введённым адресом, и всегда отвечает: «Если на эту почту оформлена подписка, она отменена». Письмо с подтверждением не отправляется. После отмены в разделе «Уведомления» появляется сообщение об отключении автоплатежа, а в разделе «Мои оплаты» не появляются новые списания.

7.3. Последствия отмены:

7.3.1. будущие списания прекращаются, привязанная карта для оплаты Сервиса больше не используется;

7.3.2. Премиум-доступ сохраняется до конца оплаченного периода, затем скачивание и печать в Премиум-шаблонах закрываются;

7.3.3. Резюме остаются в Личном кабинете; их можно редактировать, перевести на Бесплатный шаблон и скачать в нём.

7.4. Отмена Подписки не возвращает деньги за оплаченный период (раздел 8).

7.5. Пользователь вправе отдельно отказаться от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов для периодических платежей (пункт 4.2 статьи 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Для этого достаточно письма на support@blanki.online с текстом «Отказываюсь от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов для периодических платежей Blanki.online», почтой Аккаунта, датой и суммой платежа. С момента получения отказа реквизиты для периодических платежей не используются. Отказ не требует удалять Аккаунт и не удаляет сведения о прошедших платежах, которые нужно хранить по закону.

7.6. Если отмена через окно завершилась ошибкой или нет доступа к почте Аккаунта, Пользователь пишет в Техническую поддержку, и Лицензиар отключает Автопродление вручную. Сообщение об ошибке на экране не означает, что Подписка отменена.

8. Возврат денежных средств

8.1. Плата вносится за право использовать Программу в течение оплаченного периода. Вознаграждение за уже начатый оплаченный период не возвращается: это относится к Пробному доступу, к любому начатому периоду Подписки и к Тарифу «Доступ на 1 месяц». Лицензиар предоставляет доступ с момента оплаты и сохраняет право на вознаграждение независимо от того, воспользовался ли Пользователь этим доступом.

8.2. Подписка и Тариф «Доступ на 1 месяц» по своему характеру близки к абонентскому договору (статья 429.4 ГК РФ): плата за период вносится за возможность пользоваться Программой, а не за число скачанных файлов. С момента оплаты Лицензиар несёт расходы на хранение Резюме в Личном кабинете, работу конструктора, скачивание файлов, сопровождение Аккаунта и работу Сервиса, а также оплачивает комиссию Платёжного сервиса. Стороны согласовали, что фактически понесённые Лицензиаром расходы за оплаченный период равны стоимости предоставленного доступа. Пользователь, самостоятельно отмечая подтверждения в окне оплаты (для Тарифа «Доступ на 1 месяц» нажимая «Оплатить») и совершая платёж, подтверждает согласие на списание именно за этот доступ и готовность им пользоваться.

8.3. Основаниями для возврата не являются: отказ Пользователя пользоваться Сервисом в середине оплаченного периода; несогласие с оформлением Шаблона или содержанием Резюме; сама по себе отмена Подписки, которая останавливает только следующее списание (раздел 7).

8.4. Возврат рассматривается только если после успешной оплаты Премиум-доступ технически не был предоставлен вовсе: Премиум-шаблоны (скачивание DOCX и PDF, печать) не открылись по вине Сервиса. Заявление направляется на support@blanki.online с адреса электронной почты Аккаунта с указанием этого адреса, даты и суммы платежа. Срок рассмотрения 1–3 рабочих дня. Техническая поддержка по другим вопросам оказывается по этому же адресу.

8.5. Ошибочные списания (повторное списание за один и тот же период, списание после отмены Подписки или принятого отказа от платёжных реквизитов по пункту 7.5, списание в результате технического сбоя) возвращаются в полном объёме на карту, с которой они произведены, в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения на support@blanki.online. Срок зачисления на карту зависит от банка-эмитента.

8.6. Лицензиар вправе добровольно вернуть деньги за текущий оплаченный период:

8.6.1. при одновременном списании за один и тот же Тариф в двух или более Аккаунтах одного Пользователя (если Аккаунты созданы случайно): возвращается оплата за текущий период во всех Аккаунтах, кроме одного, который выбирает Пользователь;

8.6.2. если списание произошло в результате мошеннических действий третьих лиц при отсутствии вины и нарушений Соглашения со стороны Лицензиара.

8.7. Тариф «Доступ на 1 месяц» оплачивается Разовым платежом и возвращается на тех же условиях, что и остальные платежи (пункты 8.1–8.6). Последствия отзыва оферты и прекращения работы Сервиса указаны в пункте 17.6.

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Лицензиар обязуется:

9.1.1. предоставить Пользователю возможность использовать Программу в объёме выбранного Тарифа с момента акцепта или оплаты;

9.1.2. по окончании оплаченного периода закрыть функции платного Тарифа, сохранив Резюме в Личном кабинете;

9.1.3. не предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету и обеспечивать конфиденциальность Резюме;

9.1.4. показывать историю платежей и напоминания о списаниях в порядке раздела 6;

9.1.5. принимать отмену Подписки и отказ от платёжных реквизитов любым способом из раздела 7;

9.1.6. возвращать деньги в случаях, указанных в разделе 8;

9.1.7. отвечать на обращения в сроки раздела 15.

9.2. Лицензиар вправе:

9.2.1. модифицировать Программу и базы данных, сохраняя данные Пользователя;

9.2.2. изменять Соглашение и Тарифы. Новая редакция публикуется на Сайте с номером и датой и вступает в силу не ранее чем через 3 календарных дня после публикации, если в ней не указан более поздний срок. Изменения не затрагивают оплаченный период, а условия действующей Подписки меняются только по пункту 6.7;

9.2.3. приостановить Лицензию или отказаться от Соглашения во внесудебном порядке, если Пользователь нарушает Соглашение или вносит информацию, противоречащую законодательству;

9.2.4. заблокировать Личный кабинет при попытке несанкционированного доступа к Сервису или чужим Аккаунтам, атаке на Сервис, загрузке вредоносного кода, автоматизированном доступе в обход интерфейса, создании нескольких Аккаунтов ради повторного Пробного доступа, создании Запрещённых материалов. О блокировке Лицензиар сообщает на почту Аккаунта, Автопродление заблокированного Аккаунта отключается;

9.2.5. удалять материалы Пользователя или ограничивать доступ к ним в случаях из раздела 11;

9.2.6. проводить профилактические работы, по возможности предупреждая о них на Сайте;

9.2.7. удалять неактивные Аккаунты в порядке пункта 17.3.

9.3. Пользователь обязуется:

9.3.1. указывать действующий адрес электронной почты, хранить логин и пароль в тайне и сразу сообщать на support@blanki.online о несанкционированном доступе к Аккаунту. Действия с учётными данными Пользователя считаются его действиями, пока Лицензиар не получил такое сообщение;

9.3.2. следить за сведениями о Подписке в Личном кабинете. Эта обязанность не освобождает Лицензиара от обязанности принять отмену и отказ от реквизитов;

9.3.3. сообщать Лицензиару о сбоях в работе Программы;

9.3.4. вносить в Резюме достоверные сведения о себе и проверять Резюме до отправки работодателю.

9.4. Пользователю запрещается:

9.4.1. обходить технические средства защиты Программы и ограничения на скачивание Премиум-шаблонов; декомпилировать Программу и иначе исследовать её устройство, кроме случаев, прямо разрешённых законом;

9.4.2. копировать, изменять, распространять и продавать Программу и Шаблоны, создавать на их основе производные программы и коллекции шаблонов без письменного согласия Лицензиара;

9.4.3. получать доступ к чужим Аккаунтам, Резюме и сведениям о других пользователях;

9.4.4. передавать учётные данные Личного кабинета третьим лицам или открывать им доступ за плату либо бесплатно;

9.4.5. создавать несколько Аккаунтов ради повторного Пробного доступа: он предназначен для однократного знакомства с Сервисом одним лицом;

9.4.6. использовать ботов, скрипты и другие средства автоматизированного доступа к Сервису;

9.4.7. вносить в Резюме персональные данные третьих лиц без их согласия;

9.4.8. использовать Программу так, что это мешает другим пользователям, или в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

9.5. Пользователь вправе пользоваться Программой в пределах Тарифа, отменить Подписку в любой момент, отказаться от Соглашения и обращаться в Техническую поддержку.

10. Интеллектуальные права и материалы Пользователя

10.1. Лицензиар не претендует на сведения, которые Пользователь вносит в Программу, и на созданные им Резюме. Пользователь вправе использовать Резюме в любых законных целях, в том числе отправлять работодателям и размещать на сайтах вакансий.

10.2. Пользователь предоставляет Лицензиару безвозмездное простое (неисключительное) право хранить, обрабатывать, отображать и преобразовывать Резюме только в объёме, нужном для их создания, редактирования, хранения, экспорта и Технической поддержки, на срок хранения в Личном кабинете.

10.3. Резюме видит только владелец Аккаунта после входа. Лицензиар не передаёт Резюме работодателям, кадровым агентствам и сайтам вакансий и не использует их в рекламе или примерах на Сайте без отдельного разрешения Пользователя.

10.4. Примеры формулировок и подсказки на Сайте носят справочный характер. Пользователь сам сверяет сведения в Резюме и отвечает за их достоверность.

10.5. Лицензиар не гарантирует, что Резюме пройдёт отбор работодателя или автоматизированную систему подбора, и не отвечает за приглашение на собеседование и трудоустройство.

10.6. Программный код, дизайн, Шаблоны, тексты Сайта, логотип и наименование Сервиса принадлежат Лицензиару. Файл Резюме и файлы Каталога Пользователь использует для своего трудоустройства. Распространять пустые Шаблоны и их оформление как самостоятельный продукт без письменного разрешения Лицензиара запрещено.

11. Запрещённые материалы

11.1. Программу нельзя использовать для создания, загрузки, хранения и распространения материалов из Таблицы 7 и в любых целях, противоречащих законодательству Российской Федерации и Соглашению.

11.2. Лицензиар не обязан просматривать Резюме. Если Запрещённые материалы выявлены, Лицензиар вправе удалить их, ограничить к ним доступ и заблокировать Аккаунт по пункту 9.2.4.

11.3. Если к Лицензиару предъявлены требования третьих лиц или государственных органов из-за материалов Пользователя, Пользователь по запросу предоставляет нужные сведения и урегулирует требования сам и за свой счёт.

12. Гарантии и заверения

12.1. Стороны заверяют, что вправе заключить и исполнять Соглашение и не нарушают этим права третьих лиц.

12.2. Пользователь заверяет, что указал достоверные данные, прочитал Соглашение и понимает последствия своих действий.

12.3. Программа предоставляется в том виде, в каком она есть. Лицензиар не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу Программы, её совместимость с оборудованием и программами Пользователя. Это не отменяет пункт 13.2.

13. Ответственность Сторон

13.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств по законодательству Российской Федерации и Соглашению.

13.2. Если Программа была недоступна по вине Лицензиара, Пользователь вправе потребовать продления оплаченного срока на подтверждённое время недоступности.

13.3. Пользователь сам отвечает за содержание Резюме, за достоверность сведений и за использование Резюме перед работодателями и третьими лицами.

13.4. Лицензиар не отвечает:

13.4.1. за использование Пользователем Программы и Резюме и за нарушения, допущенные Пользователем;

13.4.2. за решения работодателей, кадровых агентств и систем отбора резюме;

13.4.3. за косвенные убытки, упущенную выгоду и репутационные потери, возникшие из-за использования или невозможности использования Программы;

13.4.4. за перебои, возникшие не по его вине, в том числе из-за провайдеров связи, хостинга, Платёжного сервиса или самого Пользователя;

13.4.5. за риски нарушения законодательства иностранных государств при использовании Программы за пределами Российской Федерации.

13.5. Пользователь возмещает Лицензиару убытки, включая судебные расходы, возникшие из-за нарушения Пользователем Соглашения или прав третьих лиц.

13.6. Перед Пользователем, который не является потребителем, ответственность Лицензиара ограничена суммой вознаграждения за последний оплаченный период.

13.7. Ограничения ответственности действуют в пределах, допускаемых законодательством. Если Пользователь является потребителем, условия Соглашения, ограничивающие его права по сравнению с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», не применяются.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Сторона освобождается от ответственности, если докажет, что исполнению помешали обстоятельства непреодолимой силы в значении пункта 3 статьи 401 ГК РФ. Обычные технические сбои, отсутствие денег и нарушения контрагентов такими обстоятельствами не считаются.

14.2. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств.

15. Сопровождение Программы и техническая поддержка

15.1. Лицензиар сопровождает Программу: следит за её работой и безопасностью, исправляет ошибки и сбои, выпускает обновления, принимает и рассматривает обращения пользователей.

15.2. Техническая поддержка работает по адресу support@blanki.online, это единственный канал связи с Лицензиаром. Заявления о возврате рассматриваются в сроки раздела 8, запросы о персональных данных в сроки Политики обработки персональных данных. Ответы на частые вопросы собраны на странице «Помощь по сайту».

15.3. О неполадках в доступе Пользователь сообщает на support@blanki.online: время, адрес страницы и описание. Время недоступности по вине Лицензиара считается с получения такого сообщения или с момента, когда Лицензиар сам зафиксировал сбой, до восстановления работы. На это время по требованию Пользователя продлевается оплаченный срок (пункт 13.2).

15.4. Лицензиар вправе обновлять функции и Шаблоны, сохраняя Резюме и сведения о Подписке. Прежний набор функций сохранять не обязательно, если оплаченный доступ остаётся доступным.

16. Персональные данные

16.1. Персональные данные обрабатываются по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политике обработки персональных данных и на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных. Использование cookie описано в Политике cookie.

16.2. Резюме и сведения Аккаунта не передаются работодателям, кадровым агентствам, сайтам вакансий и рекламным сетям. Перечень лиц, которые получают данные для работы Сервиса, приведён в Политике обработки персональных данных.

17. Срок действия, изменение и прекращение Соглашения

17.1. Соглашение действует с момента акцепта до удаления Личного кабинета, а в части платного Тарифа до окончания оплаченного периода.

17.2. Резюме хранятся в Личном кабинете, пока Пользователь не удалит их или Аккаунт.

17.3. Лицензиар вправе удалить Аккаунт вместе с Резюме, если в него не входили и в нём не сохраняли Резюме 180 дней подряд. Не удаляются Аккаунты с действующим Премиум-доступом и с действующей Подпиской. Не позднее чем за 14 дней до удаления в разделе «Уведомления» появляется предупреждение с датой удаления; чтобы сохранить Аккаунт, достаточно войти в него до этой даты. Сведения о платежах и журнал согласий, которые нужно хранить по закону, при удалении Аккаунта сохраняются.

17.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса: отменить Подписку и написать на support@blanki.online с почты Аккаунта заявление об удалении Аккаунта. Лицензиар проверяет, что заявление пришло от владельца, и удаляет Аккаунт и Резюме в течение 10 рабочих дней, кроме сведений, которые обязан хранить по закону. Удалённые Резюме восстановить нельзя.

17.5. При существенном нарушении Соглашения Лицензиар вправе ограничить доступ в пределах закона и отключить будущие списания. Расчёты за оплаченный период ведутся по разделу 8.

17.6. Если Лицензиар отзывает оферту или прекращает работу Сервиса, все Подписки отключаются и новые списания не производятся. Оплаченный доступ сохраняется до конца оплаченного периода, а если это невозможно, Лицензиар возвращает вознаграждение пропорционально неиспользованным дням.

18. Несовершеннолетние пользователи

18.1. Бесплатным тарифом может пользоваться лицо, достигшее 14 лет, с ведома и согласия законного представителя, который прочитал Соглашение (статья 26 ГК РФ). Платный доступ несовершеннолетнего оплачивает законный представитель.

19. Порядок разрешения споров

19.1. Споры решаются переговорами. Претензия направляется на support@blanki.online и содержит суть требования и почту Аккаунта. Лицензиар отвечает на претензию в течение 10 рабочих дней со дня получения.

19.2. Неурегулированный спор рассматривает суд по месту нахождения Лицензиара. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по правилам статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора. Обязательный претензионный порядок к потребителю не применяется.

19.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

20. Заключительные положения

20.1. Неотъемлемые части Соглашения: «Тарифы, оплата и возврат», «Согласие на периодические списания», «Политика обработки персональных данных», «Политика cookie».

20.2. Стороны признают юридическую силу писем с адреса электронной почты Аккаунта и с адреса support@blanki.online, а также уведомлений в Личном кабинете. Такие сообщения приравниваются к документам в письменной форме (статья 165.1 ГК РФ).

20.3. Вопросы, которые Соглашение не регулирует, решаются по законодательству Российской Федерации.

20.4. Новая редакция публикуется на Сайте с номером и датой. Условия платежей, совершённых раньше, она не ухудшает. Предыдущие редакции Лицензиар присылает по запросу на support@blanki.online.

20.5. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных.

21. Реквизиты Лицензиара