Как пройти собеседование на английском языке? Вопросы и ответы

Как уточнить формат встречи и требования к английскому?

Формат встречи и требования к английскому уточняют письменно у рекрутера сразу после приглашения: пяти коротких уточнений хватает, чтобы понять, к какому разговору готовиться. От выбранного формата зависит всё остальное, ведь беседа по телефону с российским HR и разговор по видео с будущим руководителем из другой страны требуют разной скорости речи и разной лексики.

1. Язык встречи: пройдёт ли весь разговор по-английски или английский нужен только для части беседы.
2. Собеседники: кто будет говорить с вами и из какой страны, потому что носитель языка говорит быстрее и с незнакомым акцентом, а российский рекрутёр чаще замедляется сам.
3. Формат: очная встреча, звонок или видеосвязь; для звонка и видео заранее проверяют микрофон, камеру и интернет.
4. Этапы: сколько минут отведено и будет ли отдельная проверка языка или тестовое задание.
5. Подготовка: какие документы и примеры работ взять с собой.

Если ответа нет, ориентируйтесь на самый трудный вариант: весь разговор на английском с незнакомым акцентом. Подготовка к нему закрывает и более лёгкие случаи, а обратное не работает. Когда рекрутёр сообщил об отдельной проверке языка, спросите только, в каком виде она проходит, и не гадайте о её содержании.

Как подготовить профессиональный словарь и самопрезентацию?

Профессиональный словарь и самопрезентацию готовят из резюме: каждое слово и каждый факт берут из него, поэтому устная речь совпадает с документом. Так видно, что вы понимаете язык своей работы и можете коротко представить себя без чтения с листа.

Термины профессии и рабочие глаголы

Термины профессии и рабочие глаголы собирают из текста вакансии и из резюме на английском: слова, которые повторяются в требованиях, понадобятся и в ответах. Составить такой документ поможет статья о том, как написать резюме на английском языке. Для каждого слова нужна готовая фраза о вашем опыте, потому что одиночный термин в разговоре ничего не доказывает.

Глаголы стоят в прошедшем времени, поскольку рассказ идёт об опыте, поэтому перед встречей повторите Past Simple и Present Perfect. Первое время описывает завершённые задачи, второе то, что продолжается до сих пор, например «I have worked with Excel for three years».

Короткая самопрезентация на английском

Короткая самопрезентация на английском строится из пяти частей: должность, образование, опыт, два-четыре навыка и причина интереса к вакансии. Образование упоминают, только если оно связано с должностью, а старые места работы без отношения к вакансии пропускают. Начать лучше фразой «Okay, let's start. My name is...», потому что «Let me introduce myself» звучит заученно и создаёт впечатление невысокого уровня языка.

Подставьте свои факты вместо отрасли, срока и навыков, а длинные истории о карьере оставьте для уточняющих реплик. Подробнее о построении такого рассказа написано в статье о том, что рассказать о себе на собеседовании.

Какие вопросы задают об опыте, мотивации и результатах?

Об опыте, мотивации и результатах на английском интервью спрашивают одним и тем же набором: что вы делали, почему пришли к этой компании, чего добились и чего ждёте. Интервьюер проверяет, подтверждается ли резюме реальными делами, поэтому каждое утверждение подкрепляют фактом.

Опыт и результаты работы

Опыт и результаты работы описывают по схеме STAR, и именно она помогает уложить любой рассказ в четыре предложения.

Типичные реплики интервьюера в этом блоке: «Tell me about your last job», «What was your biggest achievement?» и «Describe a difficult situation at work and how you solved it». Достаточным подтверждением служит число, срок или итог, который можно проверить, например сколько человек в команде, на сколько дней сократился срок или на сколько процентов выросла сумма.

Возьмём реплику о самом большом достижении. Кандидат на должность бухгалтера называет ситуацию: к концу квартала накопились неоплаченные счета. Его задача - разобрать их за неделю, личное действие - составить реестр и согласовать сроки с поставщиками, а проверяемый итог - сокращение долга на 30%. Каждая часть показывает, что сделал именно он, а не вся команда.

Мотивация, условия и ожидания

Мотивация, условия и ожидания обсуждаются ближе к концу разговора. Интерес к компании проверяет реплика «Why do you want to work for us?» (почему вы хотите работать у нас). О зарплате спрашивают «What are your salary expectations?» (какую зарплату вы ожидаете), а о сроке выхода «When can you start?» (когда вы можете приступить).

В ответ на первую реплику называют факт о компании: продуктом, рынком или проектом, который вы изучили до встречи. О зарплате говорят вилкой с основанием, например «Based on my experience, I expect between X and Y», причём цифры берут из вакансий и собственного расчёта. Дату выхода называют с учётом срока отработки на нынешнем месте.

Как построить ответы с переводом и пояснением смысла?

Ответы с переводом и пояснением смысла строят в три шага: пишут по-русски, переводят простыми фразами и проговаривают вслух. Опорой для разговора служит письменный текст, а заучивать его слово в слово не нужно, потому что при уточнении заученный абзац рассыпается.

Ролевая репетиция проверяет то, что бумага скрывает: темп речи, паузы и понимание речи на слух. Попросите знакомого сыграть рекрутёра, читайте вслух реплики из этой статьи и записывайте свою речь на телефон. Это редакционный совет, рассчитанный на подготовку за несколько дней: за один вечер проще отрепетировать самопрезентацию и три главные реплики.

Ответы кандидата с опытом

Ответы кандидата с опытом строятся на цифрах с последнего места работы, поэтому каждая фраза содержит действие и результат.

Читатель подставляет свою должность, число документов и срок. Формулировка не подходит, если измеримого итога нет: тогда называют объём работы или срок без процентов, потому что интервьюер может уточнить «How did you count it?», и цифру придётся объяснить.

Ответы начинающего кандидата

Ответы начинающего кандидата опираются на учёбу, практику и проекты, потому что рабочего стажа ещё нет.

Если практики не было, замените её учебным проектом или курсом и назовите, что именно вы сделали: выдуманное место работы проверяется одним звонком. Когда резюме ещё нет, его можно собрать в конструкторе резюме онлайн, а факты для рассказов взять из готового документа.

Что сказать, если не поняли вопрос или не знаете слово?

Если вы не поняли вопрос или не знаете слово, скажите об этом прямо и вежливо: готовая фраза занимает секунду, а реплика невпопад стоит дороже. Тогда контакт сохраняется, и собеседник видит, что вы ведёте разговор, а не теряетесь.

Просьба повторить или уточнить вопрос

Просьба повторить или уточнить вопрос звучит естественно, когда она вежливая и конкретная. Если вы не расслышали, скажите «Sorry, I didn't catch that. Could you repeat the question, please?». Если расслышали, но не поняли смысл, проверьте догадку: «Do you mean how I organised the team or how I planned the work?». Одиночное «What?» звучит резко, поэтому его заменяют полной фразой.

• «Could you speak a little slower, please?» (попросить говорить медленнее).
• «Could you give me an example?» (попросить пример).
• «Let me think for a moment.» (выиграть время на размышление).

Объяснение мысли без забытого слова

Объяснение мысли без забытого слова строится на описании: назовите, для чего нужен предмет, или подберите простое слово рядом по смыслу. Если вылетело слово «поставщик», скажите «the company that sells us materials», и собеседник чаще всего сам подскажет термин. Фразу «I can't remember the word, but it is the company that sells us materials» произносят без паузы, и разговор продолжается.

Сложные конструкции только мешают: чем длиннее фраза, тем выше риск ошибиться и исказить мысль. Рекрутёр нередко не знает английских терминов вашей специальности, поэтому термины объясняют простыми словами, а не подбирают редкие синонимы.

Какие вопросы задать работодателю на английском?

Работодателю на английском задают два-три вопроса в конце собеседования, когда интервьюер спрашивает «Do you have any questions for us?». Они показывают интерес к работе и помогают вам понять, подходит ли должность.

Не спрашивайте то, что написано на сайте компании, например «What does your company do?»: такая реплика показывает, что вы не готовились. Вопросы о зарплате и отпуске откладывают до момента, когда разговор сам дойдёт до условий. Выберите два пункта заранее и проверьте каждый по двум признакам: ответа нет в открытых источниках, и он влияет на ваше решение о предложении.

Если за время беседы интервьюер уже ответил на запланированный пункт, задайте уточняющий, например «Could you tell me more about the team?». Так вы показываете, что слушали, а не зачитываете список.

Пример диалога с разбором удачных и неудачных ответов

Пример диалога с разбором удачных и неудачных ответов показывает одну тему мотивации дважды: сначала кандидат отвечает неудачно, затем исправляет себя после уточнения. Диалог условный, имена и компания вымышлены.

Пример · условные данные

Вопрос о мотивации на собеседовании

Рекрутёр АннаWhy do you want to work for our company? (Почему вы хотите работать в нашей компании?)

Кандидат ИльяBecause I need a job. (Потому что мне нужна работа.)

Рекрутёр АннаI see. Could you tell me more about what attracts you to this position? (Понятно. Расскажете, что именно привлекает вас в этой должности?)

Кандидат ИльяSorry, I would like to answer again. Your company works with suppliers from several countries, and I have experience with such documents. I would like to use it in your team. (Простите, отвечу заново. Ваша компания работает с поставщиками из нескольких стран, а у меня есть опыт с такими документами. Хочу применить его в вашей команде.)

Удачный ответ и смысл его формулировок

Удачный ответ и смысл его формулировок видны во второй реплике Ильи: он начинает с извинения «Sorry, I would like to answer again». Затем он называет факт о компании и связывает его со своим опытом. Фраза «I would like to use it in your team» показывает, чего он ждёт от работы.

Подставляя свои данные, замените «suppliers from several countries» на то, что вы нашли на сайте компании, а «such documents» на свою рабочую задачу. Формула не подходит, если о компании вы ничего не узнали, поэтому изучите её до встречи.

Неудачный ответ и исправленный вариант

Неудачный ответ и исправленный вариант различаются по содержанию: «Because I need a job» верно по грамматике, но ничего не говорит о вакансии.

Если честная причина звучит как «нужна работа», назовите вторую: что именно в этой должности вам подходит. Такую формулировку можно подготовить заранее и проверить вслух с другом.

Как подтвердить встречу и уточнить следующий этап?

Встречу подтверждают коротким письмом в день приглашения, а следующий этап уточняют в конце собеседования и повторяют в благодарственном письме. Так у рекрутёра остаётся письменная договорённость о времени, а у вас срок, когда ждать новостей.

В письме с подтверждением указывают день, время и часовой пояс, формат встречи и одну просьбу, например о ссылке на видеозвонок. Часовой пояс нужен, когда рекрутёр находится в другой стране: без него время можно понять по-разному.

Следующий этап уточняют фразой «What are the next steps in the process?», а после встречи благодарят письмом: «Thank you for your time. I enjoyed our conversation and would be glad to continue». Если вместе с подтверждением нужно отправить сопроводительное письмо, его структура описана в статье о том, как составить сопроводительное письмо к резюме.

Если в отправленном письме ошибка, например неверное время, пришлите короткое исправление: «Sorry, I made a mistake in my previous email. The correct time is 15:00». Подробные извинения не нужны. Когда обещанный срок прошёл, через два рабочих дня мягко напомните о себе одним предложением.