Резюме кассира — образец для заполнения
Образец резюме кассира на работу служит отличным примером того, как описать оформление покупок, работу в кассовой программе и помощь покупателям. Используйте готовый пример для заполнения своего резюме в 2026 году.
Используйте готовый образец
Готовый образец резюме кассира можно открыть в конструкторе или скачать. Для редактирования в Word выберите DOCX.
Заполнить на основе примераКак заполнить шаблон резюме для кассира?
В резюме кассира назовите тип магазина, кассовую программу и обычные операции. Добавьте один случай с покупкой, например как заметили расхождение с ценником, проверили товар и уточнили итог у администратора.
- Укажите должность, город и контакты.
- Назовите кассовую программу и операции, которые выполняли сами.
- Опишите ситуацию с покупателем и свою часть решения.
- Сверьте график, контакты и названия мест работы перед откликом.
Образец оформлен в шаблоне «Дельта» из каталога Blanki.online. В нём показана работа в магазине товаров для дома. Для супермаркета или магазина одежды выберите ситуацию из своего опыта, в которой ясно, как вы обслуживали покупателя и с кем решали вопросы по товару.
Должность и контакты
Под именем укажите название роли из вакансии, город и телефон. Если откликаетесь на кассу в магазине, подойдёт «Кассир розничного магазина».
Пример заполнения · условные данные
Марта Крылова
Кассир розничного магазина
Ижевск · +7 (000) 000-00-00 · m.kry@example.com
Если раньше работали в зале и подменяли кассира, сохраните прежнее название должности в опыте. Работа на кассе может быть отдельной строкой с указанием операций. Если для отклика важен график, поставьте его рядом с городом. Пример оформления есть в статье о классическом резюме.
О себе
Чтобы заполнить раздел «О себе» для кассира, назовите формат магазина, программу и пару задач, которые выполняете регулярно. Для магазина товаров для дома подойдут оформление покупок и проверка позиции по штрихкоду.
Пример заполнения · условные данные
«Кассир магазина товаров для дома с опытом работы в «1С:Рознице». Наличный и безналичный расчёт, проверка товаров по штрихкоду и уточнение цен с администратором».
Фразу «умею работать с покупателями» можно раскрыть одним действием. Например, объясняете, какую позицию сейчас проверяете, и сообщаете, когда получили подтверждение от администратора. Если опыт общения получен в зале, покажите его отдельно от кассовых операций.
Опыт работы
Первую запись посвятите последнему магазину, периоду и операциям на кассе. После этого добавьте одну ситуацию, где вы проверили товар и помогли покупателю закончить покупку.
Покупатель заметил, что на экране цена выше, чем на ценнике. Кассир проверила штрихкод и уточнила у сотрудника зала, к какой позиции относится ценник. Затем передала информацию администратору, получила подтверждение и объяснила покупателю итог. Для резюме достаточно описать свою часть этой последовательности.
Пример опыта · условные данные
Магазин «Место для дома» · кассир · май 2022 — по настоящее время
Оформляла покупки в «1С:Рознице» и принимала оплату наличными и картой. При расхождении с ценником проверяла товар по штрихкоду, уточняла сведения у сотрудника зала и передавала вопрос администратору. После подтверждения объясняла покупателю итог и завершала расчёт.
Как описать обычную работу на кассе?
Кассовые операции назовите по действиям, которые выполняли сами. Например, находили товар по штрихкоду, оформляли покупку и принимали оплату картой или наличными.
Если в смене работали и на кассе, и в зале, разделите задачи по двум строкам. У кассы могли проверять позиции, а в зале — уточнять, на каком ценнике указан нужный товар. Это помогает работодателю понять, насколько часто вы выполняли нужные ему операции.
Что написать о расхождении в цене?
Расхождение опишите через вопрос покупателя и проверку, которую сделали сами. Например, сверили товар по штрихкоду и передали администратору данные о цене на кассе и на полке.
Пример записи о ценнике · условные данные
«Сверила товар по штрихкоду, запросила у сотрудника зала данные с ценника и передала их администратору. После проверки объяснила покупателю итог».
Для записи об опыте важно указать, кто мог подтвердить итог в магазине. Если решение принимал администратор, напишите, что вы подготовили данные и сообщили покупателю результат. Перечислять цены или переносить копию чека в резюме не нужно.
Как показать общение с покупателем?
Общение раскройте через то, какую информацию покупатель получил от вас. Например, вы пояснили, что проверяете конкретную позицию, а после подтверждения сообщили итог и продолжили оформление.
Если покупатель торопился, можно описать, как держали его в курсе во время проверки. Такой пример помогает ответить на вопрос работодателя о работе с замечаниями. Подготовиться к разговору можно по статье о вопросах на собеседовании.
Что написать о передаче смены?
Передачу смены опишите через сведения, которые оставляли коллеге или старшему кассиру. Например, сообщали, по какой позиции ждёте проверку ценника и кому передали вопрос.
Если несоответствие уже разобрали, можно указать, что вы уведомляли сотрудника зала, чтобы он проверил остальные ценники на полке. В опыте это одна строка о взаимодействии, которую легко связать с покупкой. Если же вы только сообщали администратору, назовите свой этап и его результат.
Как указать опыт работы в торговом зале?
Опыт в зале покажите через действия, которые пригодятся на кассе. Например, помогали найти товар, замечали расхождения на полке и передавали вопрос старшему смены.
Пример предыдущего опыта · условные данные
Магазин «Тихая полка» · работник торгового зала · июнь 2019 — апрель 2022
Помогала покупателям находить товары и проверяла соответствие ценников позициям на полке. Передавала замечания старшему смены и проверяла, заменили ли ценники после уточнения. После обучения подменяла кассира и оформляла обычные покупки.
Если кассу подменяли редко, поясните, какие операции выполняли в эти смены. Например, оформляли обычные покупки, а вопросы по нестандартным операциям передавали старшему кассиру. Работодатель сможет оценить опыт, даже если основной должностью оставалась работа в зале.
Пример достижения · условные данные
За одну неделю проверила шесть обращений о расхождении цен. По каждому нашла товар по штрихкоду и отметила решение администратора в журнале смены.
Профессиональные навыки
Навыки выбирайте по задачам из объявления. Если нужен кассир в розницу, поставьте выше оформление покупок, проверку позиций и работу с оплатой.
Пример заполнения · условные данные
Продажи в «1С:Рознице»
Наличный и безналичный расчёт
Проверка товара по штрихкоду
Сверка ценников
Работа с вопросами покупателей
Передача обращений администратору
| Навык | Пример для резюме |
|---|---|
| Работа в 1С:Рознице | Оформляла покупки и проверяла позиции по штрихкоду. |
| Расчёт с покупателями | Принимала наличную и безналичную оплату. |
| Проверка товара | Сверяла товар и данные ценника с сотрудником зала. |
| Общение | Уточняла вопрос у администратора и сообщала покупателю итог. |
Если пользовались другой кассовой программой, укажите её название и привычные действия. Например, оформляли покупки и проверяли позицию до оплаты. Если обучались на тестовой кассе, укажите это рядом с обучением, а в рабочем опыте оставьте задачи, которые выполняли в сменах.
Образование и обучение
Данные диплома или аттестата запишите с названием учебного заведения и годом. Если проходили обучение на рабочем месте, добавьте тему и то, чему научились.
Пример заполнения · условные данные
Колледж торговли и сервиса · «Продавец, контролёр-кассир» · 2019
Внутреннее обучение работе в «1С:Рознице» · Магазин «Место для дома» · 2022
Для первой работы достаточно короткой записи об учёбе и одного примера общения с людьми. Если проходили практику в магазине, укажите, какие операции выполняли рядом с наставником. Дополнительные примеры есть в статье о том, как указать практику в резюме.
Дополнительные сведения · условные данные
Готовность к сменам в выходные. Опыт подмены на кассе после работы в торговом зале.
Проверка перед отправкой
Перед откликом сверьте название должности, программу и график. Убедитесь, что описание случая с ценником показывает вашу работу и участие администратора.
Если в нескольких местах написано «обслуживала покупателей», оставьте по одному примеру для кассы и для зала. Перед отправкой можно заполнить готовый образец своими данными в конструкторе резюме и проверить, читаются ли должность и телефон на экране телефона.
Частые вопросы о резюме кассира
Для отклика важно показать, с каким магазином и программой знакомы и как общались с покупателями. Если это первая работа, подойдёт пример из практики или другой работы с людьми.
Что написать, если опыта на кассе нет?
Укажите работу с покупателями или учебные операции, если они были. Например, на практике помогали найти товар и проверяли позиции вместе с наставником.
Можно ли указать работу с возвратами?
Возвраты добавьте, если участвовали в них и можете объяснить свою роль. Например, проверяли данные покупки и передавали вопрос администратору.
Нужно ли называть количество покупателей?
Количество уместно, если знаете период и источник данных. Если точных цифр нет, достаточно назвать формат магазина и операции, которые выполняли регулярно.
Стоит ли указывать сменный график?
График можно вынести к контактам, если он важен для отклика. Напишите, какие смены подходят, чтобы работодатель мог это учесть.
Источники
Названия операций в кассовой программе можно сверить с документацией 1С. Рекомендации GS1 объясняют, как идентифицируют товар по коду при продаже.