Резюме администратора салона красоты — образец для заполнения

Должность и контакты

Под именем напишите «Администратор салона красоты», если откликаетесь на работу с записью и посетителями салона. Рядом укажите город и оставьте телефон и почту для связи.

Если в вакансии указано «Администратор студии маникюра», можно использовать это название, когда оно соответствует работе, на которую вы претендуете. Для салона с несколькими направлениями лучше оставить широкое название и ниже перечислить услуги, с которыми знакомы. Как разместить должность и контакты, рассказываем в инструкции по оформлению резюме.

О себе

Чтобы заполнить раздел «О себе» для администратора салона красоты, назовите формат салона и пару задач, которые выполняли сами. Для работы на стойке можно выделить ведение записи, подтверждение визитов или приём оплаты.

Сохраните в абзаце одну подробность о прежнем салоне, если она помогает понять ваш опыт. Например, вы работали с несколькими видами услуг или самостоятельно принимали запись в вечернюю смену. Подробный случай, когда пришлось менять расписание, лучше оставить для раздела об опыте.

Опыт работы

Начните описание опыта с последнего салона. После названия, должности и дат объясните, как подбирали время для визита и какие задачи выполняли на стойке.

Возьмите один обычный запрос. Клиент хочет записаться на маникюр и снять старое покрытие. Вы уточняете состав услуги, проверяете, сколько времени нужно мастеру, и предлагаете свободное окно. Если клиент просит перенести визит, подбираете время заново и подтверждаете изменения. Для резюме выберите два или три действия, за которые отвечали лично.

Как описать работу с расписанием?

Расписание опишите через услуги, число специалистов и действия в журнале записи. Уточните, как учитывали длительность процедур и что делали, когда визит нужно было перенести.

Например, при записи на окрашивание вы могли уточнить состав услуги у мастера, прежде чем предложить клиенту время. Если мастер менял график, проверяли, кого это затронуло, связывались с клиентами и договаривались о новых окнах. Если оформляли две услуги подряд, добавьте, как сверяли время у разных специалистов. Например, подбирали начало укладки после окрашивания и уточняли у мастеров, можно ли поставить обе услуги в один визит.

Число мастеров указывайте по своему расписанию. Если в салоне было два филиала, а вы вели запись только в одном, назовите число специалистов в своём филиале. Если графики распределяли между администраторами, поясните, с кем работали вы.

Что написать о повторных визитах и кассе?

Повторные визиты опишите через то, что делали после услуги, а работу с кассой — через знакомые операции. Например, подбирали время следующего визита, принимали оплату или сверяли платежи в конце смены.

Если хотите указать результат по повторным визитам, проверьте, что отчёт считает состоявшиеся визиты. Будущая запись может быть перенесена или отменена. Когда цифр нет, достаточно сказать, что после оплаты вы помогали выбрать время следующего визита и фиксировали запись.

Для кассового опыта уточните, какие операции входили в ваши обязанности. Если принимали наличные и карты, запишите способы оплаты. Если сверяли отчёт в конце дня, поясните, что именно проверяли. Формулировки для результатов, которые можно подтвердить, есть в материале о достижениях в резюме.

Как описать опыт вне салона?

Смежный опыт покажите через запись по времени, общение с посетителями и приём оплаты. Укажите, где работали и за какую часть обслуживания отвечали.

Профессиональные навыки

Навыки администратора перечислите через операции с расписанием, посетителями и оплатой. Рядом с названием программы напишите, чем пользовались, например журналом записи, карточкой визита или отчётом по кассе.

Если вакансия включает работу с сообщениями и звонками, уточните, по каким вопросам отвечали. Например, объясняли, сколько времени занимает услуга, и согласовывали замену мастера. Формат других записей можно посмотреть в подборке профессиональных навыков для резюме.

Образование и обучение в салоне

Образование укажите с названием учебного заведения, специальностью и годом выпуска. Обучение системе записи или работе с гостями запишите отдельной строкой.

Перенесите название курса из документа об обучении. Если осваивали программу на работе, назовите действие, которое отрабатывали с наставником, например перенос записи или отметку об оплате.

Проверка перед отправкой

Перед откликом сравните название должности и перечень задач с вакансией. Проверьте, видно ли из опыта, какие услуги вы записывали и какие операции выполняли на кассе.

1. Замените условные контакты, даты и название салона своими данными.
2. Уберите номера телефонов клиентов и снимки экрана, по которым можно узнать посетителя.
3. Откройте готовый PDF на телефоне и проверьте, что должность и контакты видны целиком.

Последние правки внесите в Word или в конструкторе резюме. Сохраните файл с фамилией и должностью, например «Соколова_Администратор_салона.pdf».