Что такое карьерный рост и как его добиться? План развития и разговор с руководителем

Чем вертикальный, горизонтальный и экспертный рост отличаются друг от друга?

Вертикальный, горизонтальный и экспертный рост различаются направлением движения: вверх по должностям, в сторону смежных ролей или вглубь одной профессии. Схема помогает выбрать вариант по трём вопросам о том, чем вы хотите заниматься через год.

Рост должности и ответственности

Рост должности и ответственности означает переход на позицию с большей зоной ответственности: например, из специалиста в старшего специалиста, затем в руководителя группы. Такой путь подходит тем, кто готов управлять, обучать коллег и отвечать за чужие результаты. Он упирается в структуру компании, потому что должность выше вашей должна существовать и быть свободной. В управлении проектами ступени идут от младшего менеджера, который ведёт отдельные задачи, до руководителя проектного офиса. Выпишите две ближайшие ступени в вашей компании и то, за что отвечает человек на каждой из них.

Экспертное и горизонтальное развитие

Экспертное и горизонтальное развитие идёт без смены ступени в иерархии: горизонтальное расширяет набор задач, экспертное углубляет одну специальность. При горизонтальном росте вы осваиваете смежную роль или проект, например бухгалтер берёт налоговое планирование. При экспертном росте к вам идут за решением сложных случаев, а успех измеряется сложностью задач и репутацией у коллег. В публикациях оба пути нередко называют горизонтальными; здесь они разделены, так как критерии разные: ширина задач в первом случае и глубина во втором. Начните с экспертного пути, если вам интереснее сложные задачи. Если смежная роль ведёт в другую отрасль, спланируйте переход в новую профессию.

Как оценить исходные навыки и выбрать цель?

Исходные навыки оценивают по текущим задачам и мнению окружающих, а цель выбирают, сравнив навыки с требованиями нужной роли.

Начните с инвентаризации: выпишите задачи последних шести месяцев, итоги, которыми вы довольны, и задачи, которые пришлось передать или переделывать. Затем возьмите три-пять вакансий на должность следующего уровня и сравните их требования с этим списком. Цель развития полезно сверить с текущими задачами и обсудить с руководителем. Так проще понять, какой навык пригодится для следующей роли.

Цель выбирают по трём критериям: она нужна вам, она нужна компании, и её выполнение проверяется через 6-12 месяцев. Взгляд со стороны дополняет самооценку: коллеги и руководитель часто видят качества, которые мешают повышению, например привычку сопротивляться новому.

Как составить план развития с проверяемыми результатами?

План развития с проверяемыми результатами включает цель на 6-12 месяцев, два-четыре навыка, задачи по SMART, сроки и контрольные точки. Вместо общего желания расти в нём записано то, что через полгода можно проверить.

Цель и промежуточные результаты

Цель и промежуточные результаты записывают так, чтобы их мог проверить посторонний человек: с числом, сроком и подтверждением. Критерии SMART требуют, чтобы задача была конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной по времени. Цель «стать старшим бухгалтером» раскладывают на шаги: закрыть месяц самостоятельно, пройти курс по налоговому учёту, обучить нового сотрудника. Подтверждением служит документ или отзыв, например закрытый период без правок или удостоверение о курсе. Итоги, которые зависят только от решения компании, например номер приказа, в план не включают.

Сроки и способы проверки прогресса

Сроки и способы проверки прогресса задают сразу при составлении плана: у каждого пункта есть дата, а проверка идёт по расписанию. На встречах руководитель ставит задачи, требующие нового навыка, а вы приносите цифры и примеры применения. Если контрольная точка не выполнена, разбирают причину: не хватило времени, знаний или подходящих задач. Срок переносят один раз и записывают причину. Порядок работы с планом занимает пять шагов.

1. Запишите цель и срок: что вы получите и к какой дате.
2. Выберите два-четыре навыка и по каждому укажите, чем подтвердите итог.
3. Разбейте путь на контрольные точки с интервалом в 1-3 месяца.
4. Согласуйте план с руководителем и назначьте регулярные встречи.
5. Пересматривайте план при смене условий и не реже раза в год.

Как получить задачи, обучение и обратную связь?

Задачи, обучение и обратную связь получают у руководителя, если попросить задачи следующего уровня, согласовать учёбу и назначить регулярные встречи. Подробнее — в статье «Какие профессии заменит искусственный интеллект в будущем».

Задачи следующего уровня просят по одной: выберите функцию из вакансии и предложите взять её под контролем. Так руководителю проще согласиться, а вам есть что записать в доказательства. Обучение подбирают под цель плана: короткий курс с понятной программой полезнее полугодового занятия без описания тем.

Пример · условные данные

Ирина просит у руководителя задачи и обучение

Сергей ПетровичИрина, вы просили встречу. Слушаю вас.

ИринаЯ хочу вырасти до старшего бухгалтера за год. Для этого мне нужно закрывать месяц самостоятельно и пройти курс по налоговому учёту. Можно ли брать закрытие месяца под вашим контролем со следующего квартала?

Сергей ПетровичПередам закрытие частями: сначала расчёты с поставщиками, потом кассу. Курс согласуйте с главным бухгалтером, расходы обсудим.

ИринаДоговорились. Предлагаю раз в месяц встречаться на 20 минут и сверять итоги с планом.

Заметность нужна наравне с навыком: сильные результаты остаются незамеченными, если о них не знают. Берите слово на общих собраниях, участвуйте в корпоративных проектах и присмотритесь к недавно повышенным коллегам: их поведение до повышения показывает, что ценит руководство компании.

Как собрать доказательства готовности к повышению?

Доказательства готовности к повышению собирают в течение года: закрытые задачи, цифры итога и отзывы коллег. Разговор о повышении выигрывает у того, кто приходит с папкой фактов.

Выполненные задачи и измеримые результаты

Выполненные задачи и измеримые результаты записывают сразу после завершения работы, пока помнятся цифры. Для каждой истории хватит четырёх строк: ситуация, задача, действия и итог в числах и сроках. Подтверждением служит письмо заказчика, отчёт, ссылка на проект или благодарность коллег.

Те же истории пригодятся вне компании. Когда на собеседовании попросят рассказать о себе, достаточно выбрать из записей две-три подходящие: советы по такому рассказу собраны в статье о том, что рассказать о себе на собеседовании. Подробнее — в статье «Как попросить рекомендательное письмо с работы и что в нём пишут».

Навыки для следующего уровня

Навыки для следующего уровня берут из описания роли и вакансий, а подтверждают курсом, задачей или оценкой коллег. Выберите два-три навыка и заранее решите, чем докажете освоение. Для старшего бухгалтера в условном примере каждый навык подтверждает отдельный итог, перечисленный ниже.

• Закрытие месяца целиком: подтверждает закрытый период, в котором главный бухгалтер не внёс правок.
• Налоговый учёт: подтверждает удостоверение о повышении квалификации по курсу.
• Наставничество: подтверждает отзыв руководителя о том, что новичок вышел на самостоятельную работу.

Как обсудить роль, оплату и сроки с руководителем?

Роль, оплату и сроки обсуждают на отдельной встрече, назначенной заранее. Цель разговора в том, чтобы получить решение или понятные критерии, по которым его примут, а спонтанная беседа на корпоративе такой цели не достигает.

Подходящий момент наступает на встрече один на один, после итогов проекта или квартала и во время аттестации, если она проходит в компании. Если у компании тяжёлый период, вопрос лучше отложить. Заранее составьте план разговора: цель, два-три случая с цифрами и вопрос о критериях решения. Репетиция вслух помогает найти слабые места.

Пример · условные данные

Ирина обсуждает повышение и уточняет критерии

ИринаСергей Петрович, я хочу обсудить повышение до старшего бухгалтера. За год я закрыла расхождения по актам сверки, прошла курс по налоговому учёту и три месяца подряд закрываю период без правок. Какие итоги вы считаете достаточными для решения?

Сергей ПетровичИтоги вижу. Должность старшего бухгалтера свободна с нового квартала, оклад согласую с директором.

ИринаСпасибо. Когда мы можем вернуться к вопросу об окладе и подписать дополнительное соглашение?

Сергей ПетровичОтвет дам в течение двух недель.

Поэтому устную договорённость о должности и окладе закрепляют письменно: попросите дополнительное соглашение и сверьте в нём должность, оклад и дату начала. Если руководитель отказывает, зафиксируйте, чего по его словам не хватает, и назначьте повторный разговор, например через три месяца.

Если разговор доходит до суммы, ориентиром служат вакансии на вашу должность в вашем городе, а письменно назвать сумму поможет статья о желаемой зарплате в резюме.

Что делать, если роста в компании нет?

Если роста в компании нет, сначала выясняют причину: нет должности выше, не хватает навыков или руководитель не называет критериев. От причины зависит выбор между новой ролью внутри компании и проверкой рынка.

Тревожным признаком служат отговорки вроде «сейчас несезон», «закончим квартал», «ждём решения сверху». Если вы слышите их больше двух раз и никто не называет сроков и критериев, разговор идёт в никуда.

Новая роль внутри организации

Новая роль внутри организации помогает двигаться дальше, когда повышения пока нет: это проектная работа, смежное направление, наставничество или другой отдел. Продвижение по должностям зависит от свободных позиций, поэтому расширение задач в смежной области даёт опыт, полезный для повышения позже. Если меняется трудовая функция или подразделение, указанное в договоре, перевод оформляют по правилам статьи 72.1 ТК РФ, с письменного согласия.

Проверка шансов на внешнем рынке

Проверка шансов на внешнем рынке начинается с резюме и нескольких откликов. Так вы узнаете, какие условия предлагают за вашу роль и каких навыков не хватает для следующего уровня. В резюме выделите результаты, важные для новой роли.

Собеседования на этом этапе нужны для проверки рынка и не обязывают уходить. Получив реальное предложение, вы выбираете из двух вариантов: перейти или прийти с ним к руководителю и узнать, готова ли компания дать похожие условия.

Если резюме нужно обновить быстро, его удобно собрать в конструкторе резюме онлайн и добавить в него итоги из вашего плана.

Пример карьерного плана с контрольными точками

Пример карьерного плана с контрольными точками показывает, как цель на 12 месяцев раскладывается на проверяемые шаги. Сценарий условный: бухгалтер Ирина три года работает в торговой компании и хочет стать старшим бухгалтером.

Формулировки в плане проверяет посторонний человек: вместо «улучшить знание налогов» записано «пройти курс на 72 часа и получить удостоверение». У каждой строки есть срок и документ, поэтому спор о выполнении на итоговой встрече не возникает.

Типичные ошибки в таких планах повторяются. Пункт без срока откладывается, и исправляет это дата. Точка без подтверждения превращается в мнение, и исправляет это документ или цифра. План без согласования с руководителем повышения не гарантирует, поэтому его утверждают на первой встрече.